1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD), així com de la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD), s’informa els usuaris sobre el tractament de les seves dades personals.
Responsable: EL PATIO DE LA TIETA S.L.
Nom comercial: El Patio de La Tieta
NIF/CIF: B17567389
Adreça: Carrer dels Ferrers, 20 · 17520 Puigcerdà (Girona)
Correu electrònic: hola@elpatiodelatieta.com
Telèfon: +34 972880156
2. FINALITAT DEL TRACTAMENT
Les dades personals facilitades pels usuaris seran utilitzades exclusivament per a les finalitats següents:
- Gestionar reserves de taula.
- Atendre consultes enviades mitjançant els formularis del lloc web.
- Gestionar comandes per emportar (Take Away), quan aquest servei estigui disponible.
- Respondre sol·licituds d’informació.
- Enviar comunicacions comercials o promocionals únicament quan l’usuari hi hagi donat el seu consentiment.
- Complir les obligacions legals aplicables.
3. DADES QUE RECOLLIM
Segons el servei utilitzat, podem tractar les dades següents:
- Nom i cognoms.
- Número de telèfon.
- Adreça de correu electrònic.
- Informació relacionada amb la reserva o la comanda.
- Missatges enviats pels usuaris.
- Dades tècniques de navegació (adreça IP, navegador, dispositiu, cookies, etc.).
No es recullen categories especials de dades personals.
4. BASE JURÍDICA
El tractament de les dades es fonamenta en:
- El consentiment de l’usuari.
- L’execució d’una reserva o d’una comanda.
- El compliment d’obligacions legals.
- L’interès legítim del responsable per millorar els seus serveis i garantir la seguretat del lloc web.
5. CONSERVACIÓ DE LES DADES
Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides o durant els terminis exigits per la legislació vigent.
Quan deixin de ser necessàries, seran eliminades o anonimitzades de manera segura.
6. DESTINATARIS DE LES DADES
Les dades personals no seran venudes ni cedides a tercers, excepte quan sigui necessari per:
- Complir una obligació legal.
- Gestionar serveis contractats pel responsable (proveïdors tecnològics, allotjament web, plataformes de reserves o passarel·les de pagament).
- Protegir els drets i interessos legítims del responsable.
Tots els proveïdors actuen conforme al RGPD mitjançant els corresponents contractes d’encàrrec del tractament.
7. DRETS DELS USUARIS
L’usuari pot exercir en qualsevol moment els drets següents:
- Accés.
- Rectificació.
- Supressió.
- Oposició.
- Limitació del tractament.
- Portabilitat de les dades.
- Retirada del consentiment.
Per exercir aquests drets només cal enviar una sol·licitud a:
hola@elpatiodelatieta.com
L’usuari també pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD):
8. MESURES DE SEGURETAT
El Patio de La Tieta aplica les mesures tècniques i organitzatives necessàries per protegir les dades personals contra la pèrdua, l’accés no autoritzat, la modificació o qualsevol altre tractament il·lícit.
Tot i això, cap sistema de transmissió per Internet és absolutament segur.
9. COOKIES
Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per millorar l’experiència de navegació, analitzar el trànsit i oferir continguts adaptats.
Podeu consultar tota la informació a la nostra Política de Cookies.
10. MODIFICACIONS
El Patio de La Tieta es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o canvis en els serveis oferts.
La versió publicada en aquest lloc web serà sempre la vigent.
CONTACTE
Per a qualsevol consulta relacionada amb la protecció de dades, podeu contactar amb nosaltres a:
📧 hola@elpatiodelatieta.com
📍 Carrer dels Ferrers, 20 · 17520 Puigcerdà (Girona)
📞 +34 972881056
